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Navaux Services
De 90 heures par semaine à une semaine de vacances.
Jean-François NavauxFormation et sécurité au travail. Ancien grutier, entreprise familiale, 100 % bouche-à-oreille.Dans la vidéo
Ce qui bloquait, en résumé
- Il n’allait jamais se présenter chez les clients, faute de temps, alors qu’on l’y invitait souvent.
- Il ne relançait pas ses devis et attendait deux mois avant de rappeler.
- Il avait du mal à laisser d’autres formateurs donner ses cours à sa manière.
Avant
« Je travaillais entre 70 et 90 heures par semaine. »
Les devis partaient sans relance : « J’envoie le devis puis j’attends deux mois. » Et déléguer restait « encore très compliqué ».
Ce qu’on a mis en place
- Relance de chaque devis à J+7
- Recrutement d’un formateur
- Déplacements facturés
- Deux demi-journées commerciales par semaine
Ce qui a changé
« J’ai dégagé 15 heures par semaine. Je suis parti une semaine et tout s’est bien passé. »
